RoyalCoala Nutzungsbedingungen

Bei RoyalCoala legen wir größten Wert auf Transparenz und einen fairen Umgang mit unseren Spielerinnen und Spielern. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und uns als Betreiber dieser Plattform. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Bestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Durch die Registrierung eines Kontos und die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit allen hier aufgeführten Bedingungen einverstanden. Unsere Royal Coala Casino-Plattform bietet Ihnen ein umfangreiches Spielerlebnis – und wir möchten sicherstellen, dass Sie wissen, welche Rechte und Pflichten damit verbunden sind.

1. Angaben zum Betreiber

Wir, das RoyalCoala Casino, betreiben diese Plattform unter der Gesellschaft Green Champions Leader S.R.L., eingetragen in Costa Rica (San José, Montes de Oca, San Pedro, Los Yoses, LY Center), Registrierungsnummer 3-102-917157. Unser Royal Coala Online-Casino richtet sich an ein internationales Publikum, darunter Spieler aus Deutschland, Großbritannien, Kanada, Neuseeland, Norwegen, Finnland, Frankreich, Portugal, Italien, Brasilien und Australien. Wir sind verpflichtet, unsere Dienste im Rahmen der geltenden Gesetze und Vorschriften anzubieten.

2. Teilnahmeberechtigung und Kontoerstellung

Wir gestatten die Nutzung unserer Plattform ausschließlich Personen, die folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt oder volljährig gemäß den in Ihrem Land geltenden Gesetzen sein, je nachdem, welches Alter höher ist.
• Sie dürfen sich nicht in einem der gesperrten Länder befinden, darunter die Vereinigten Arabischen Emirate, Nordkorea, Japan, Katar, Aruba, Curaçao, Kambodscha und Brunei.
• Sie dürfen nur ein einziges Konto bei uns eröffnen. Mehrfachkonten sind ausdrücklich untersagt.
• Alle von Ihnen angegebenen Daten müssen vollständig, korrekt und aktuell sein.
• Sie handeln ausschließlich in eigenem Namen und nicht im Auftrag Dritter.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass diese Bedingungen nicht eingehalten werden. Bei Royal Coala nehmen wir die Verifizierung unserer Nutzer sehr ernst – Ihre KYC-Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Registrierung oder vor der ersten Auszahlung hochgeladen werden. Wir bestätigen Ihren Verifizierungsstatus per E-Mail innerhalb von 24 Stunden.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Einzahlungsmethoden und Limits

Wir stellen Ihnen bei RoyalCoala eine Vielzahl von Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die folgende Übersicht zeigt unsere akzeptierten Methoden mit den jeweiligen Mindest- und Höchstbeträgen:

• Visa: £25,00 – £500,00
• Mastercard: £25,00 – £500,00
• Sofortüberweisung: £20,00 – £8.000,00
• Apple Pay: £20,00 – £850,00
• Google Pay: £20,00 – £850,00
• Bitcoin: £20,00 – £5.000,00
• Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash: £20,00 – £5.000,00 je Methode
• USDT (BEP20 und TRC20), USDC (BEP20 und SOL): £20,00 – £5.000,00

Die Mindesteinzahlung beträgt £20 für die meisten Methoden sowie £25 für Visa und Mastercard. Ein Mindestbetrag von £25 ist erforderlich, um den Willkommensbonus zu aktivieren. Einzahlungen müssen dreimal umgesetzt oder vollständig auf Sportwetten mit einer Mindestquote von 1,50 gesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Andernfalls erheben wir eine Gebühr von bis zu 10 % des Einzahlungsbetrags.

3.2 Auszahlungen

Wir verarbeiten Auszahlungen ausschließlich über Kryptowährungsmethoden. Jede Transaktion ist auf £500 begrenzt. Unsere Auszahlungslimits betragen €5.000 pro Tag und €25.000 pro Kalendermonat. Gewinne über €30.000 können in monatlichen Raten ausgezahlt werden. Spieler, die bisher nur eine Einzahlung getätigt haben, können maximal das 15-fache dieser Einzahlung auszahlen. Falls ein Einzahlungs- oder Einsatzlimit aktiv ist, sind Auszahlungen auf 10 % des auszahlbaren Guthabens pro Monat begrenzt. Die Mindestauszahlung beträgt £100.

4. Bonusbedingungen

4.1 Willkommensbonus

Wir bieten neuen Mitgliedern bei Royal Coala einen Willkommensbonus von 200 % bis zu £1.500 auf die erste Einzahlung an. Folgende Bedingungen gelten dabei:

• Mindesteinzahlung: £25
• Umsatzbedingung: 45-fach
• Gültig ausschließlich für Spielautomaten
• Abschlussfrist: 45 Tage
• Zugelassene Einsätze: £0,50 – £5,00 pro Runde
• Maximaler Gewinn bei einem Bonus von 200 % oder mehr: das Dreifache der Einzahlung
• Nicht mit anderen Angeboten kombinierbar

4.2 Weitere Bonusangebote

Unser RoyalCoala-Team stellt Ihnen darüber hinaus folgende Angebote bereit:

• Nachlade-Kasinobonus: 150 % bis zu £3.000
• Freispiele-Bonanza: bis zu 200 Freispiele auf Big Bass Splash
• Tägliches Kasino-Cashback: 10 % bis zu £2.000
• Kryptobonus: 500 % bis zu £500
• Sport-Willkommensfreiwette: bis zu £100 (gültig für Fußball, Basketball, Eishockey, Tennis und Volleyball)
• Kombinations-Boost: 50 % Zusatzgewinn

Es gilt grundsätzlich: Es kann immer nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein. Bonusse sind 7 Tage gültig, Einzahlungsbonusse 10 Tage. Freispielgewinne unterliegen einer 35-fachen Umsatzbedingung und sind auf £100 begrenzt. Gewinne aus Boni ohne Einzahlung sind auf £25 begrenzt. Der maximale Gewinn aus einem Einzahlungsbonus richtet sich nach dem Bonusprozentsatz: Bei 200 % oder mehr gilt das Dreifache der Einzahlung als Obergrenze.

5. Spielangebot

Bei RoyalCoala stellen wir Ihnen über 3.500 Spiele von mehr als 67 Spieleentwicklern zur Verfügung, darunter Betsoft, Novomatic, Yggdrasil, BGaming, NetEnt, Evoplay, PG Soft, Spribe und viele weitere. Unser Angebot umfasst Spielautomaten, Roulette, Blackjack, Baccarat, Videopoker, Tischspiele, Jackpotspiele, Sofortspiele, virtuelle Spiele, Absturzspiele (wie Aviator, JetX, Spaceman, Plinko, Mines), Slingo sowie ein umfangreiches Live-Kasino und Sportwetten. Unser Live-Kasino bietet Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker, Würfelspiele, Bingo und Spielshows an, bereitgestellt von Lucky Streak, Vivo Gaming, XPG, 7Mojos und weiteren Anbietern.

6. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Royal Coala sind dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet. Wir bieten unseren Spielern verschiedene Werkzeuge an, darunter Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits sowie die Möglichkeit zur Selbstsperre. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, empfehlen wir Ihnen dringend, unseren Kundenservice zu kontaktieren oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

7. Kundendienst und Kommunikation

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Norwegisch und Finnisch. Sie können uns jederzeit über den Live-Chat oder per E-Mail an support@royalcoala.com erreichen. Wir bemühen uns stets, Ihre Anfragen schnell und kompetent zu beantworten.

8. VIP-Programm und Treueprämien

Unser RoyalCoala VIP-Klub wird ausschließlich auf Einladung vergeben und basiert auf Ihrer Spielhäufigkeit. Die Mitgliedschaft ist nicht dauerhaft und muss durch regelmäßige Aktivität verlängert werden. Als VIP-Mitglied profitieren Sie bei Royal Coala von beschleunigten Auszahlungen, einem persönlichen Kontomanager sowie maßgeschneiderten Angeboten mit niedrigen Umsatzbedingungen, einschließlich Cashback. Zusätzlich bieten wir einen separaten Prämienbereich und regelmäßige Turniere an.

9. Haftungsausschluss und Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach einer solchen Mitteilung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wir haften nicht für Schäden, die durch technische Störungen, Unterbrechungen oder Missbrauch entstehen. Unser Ziel ist es, Ihnen bei RoyalCoala stets ein sicheres, faires und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten – und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns.